C4VPN よくある質問

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードを設定して登録できます。ユーザー名はユーザーパネルへのログインに使用するため、パスワードは別に保管し、他のサイトとの使い回しは避けてください。登録後はユーザーパネルでプランの確認、クライアントの取得、サブスクリプションの管理ができます。

サブスクリプションリンクはアカウントへのアクセス情報にあたります。自分が使うクライアントだけにインポートし、公開チャットやスクリーンショット、共有ドキュメントには貼り付けないでください。クライアントを変更する場合は、古いメッセージのリンクを転送せず、ユーザーパネルから現在のサブスクリプションを再コピーすることをおすすめします。

クライアントは通常、前回ダウンロードした回線リストを保持します。まずサブスクリプション管理または設定管理を開き、サブスクリプションを更新してから、回線リストに戻ってノードを選び直してください。変化がない場合は、端末内の古い設定を削除し、ユーザーパネルから現在のサブスクリプションを再インポートします。

いいえ。C4VPNはデバイス数無制限に対応しており、1つのアカウントをWindows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用できます。新しいデバイスでユーザーパネルにログインし、対応するクライアントを取得して自分のサブスクリプションをインポートしてください。アカウントやサブスクリプションを関係のない人に渡さないでください。

まず、ユーザー名の大文字・小文字、入力モード、パスワードの前後にスペースがないか確認してください。ブラウザに古い認証情報が保存されている場合は、自動入力を消去して再入力します。それでもログインできない場合は、ユーザーパネルのチケット窓口からアカウント状況を説明してください。チケットには完全なサブスクリプションリンクを記載しないでください。

まず別の回線に切り替えて再接続し、ブラウザにある競合の可能性があるプロキシ拡張機能を無効にします。次に、クライアントでシステムプロキシが有効か、システム時刻が正しいか、通常のウェブサイトにローカルネットワークからアクセスできるかを確認してください。すべての回線で同じ症状が出る場合は、クライアントを再起動してサブスクリプションを更新します。

よくある原因は、クライアントがルールによる振り分けモードになっており、そのアプリの通信が現在のルールで処理されていないことです。まず一時的にグローバルモードへ切り替えて確認してください。グローバルモードで利用できるなら、原因は通常、振り分けルールにあります。アプリ独自のプロキシ、専用ネットワーク設定、バックグラウンド通信の制限も確認してください。

まず、ローカルネットワークがWi-Fiと別のネットワークの間で頻繁に切り替わっていないか確認し、その後に回線を変更してテストします。モバイルデバイスでは、システムのスリープ時に接続が停止しないよう、クライアントのバックグラウンド動作を許可してください。デスクトップでは、複数のプログラムがシステムプロキシを同時に変更しないよう、他のプロキシツールを終了します。

まず、ユーザーパネルに表示されたサブスクリプションの内容を完全にコピーできているか確認し、リンクの前後にスペース、改行、余分な記号がないことを確認してください。インポート方法はクライアントによって異なるため、ユーザーパネルから現在のプラットフォームに対応するクライアントを取得します。ブラウザのアドレスバーにあるページURLをサブスクリプションリンクとしてインポートしないでください。

システムプロキシは、主にOSのプロキシ設定に従うアプリの通信を処理します。振り分けルールでは、宛先に応じて通信経路を決定します。一方、グローバルモードでは、より多くの通信を現在の回線で処理します。普段は振り分けモードを使い、特定のアプリだけ接続できない場合にグローバルモードで原因を切り分ける方法がおすすめです。

混雑時間帯の遅延や速度低下は、ローカルネットワークの混雑、接続先サービスの負荷、現在の回線負荷の変化によって起こる場合があります。まず同じ地域の別回線に切り替え、その後、近隣地域の回線と比較してください。同時に、帯域幅を使用する同期、ダウンロード、クラウドバックアップを一時停止します。サブスクリプションを更新して回線を選び直すことで、調整済みの古い設定を使い続けることも避けられます。

まず、接続先サービスの地域と実際の用途に合わせて回線を選び、接続の安定性を確認してください。低遅延の回線は、操作の多い業務、開発、通話に適していますが、遅延だけが基準ではありません。長時間の再生や大容量ファイルの転送では、接続が安定しているかを重視し、1回のテスト結果だけで判断しないようにしましょう。

直接接続は経路がシンプルで、ローカルネットワークから接続先地域までの品質が良い場合に適しています。中継は国際経路を組み直すため、直接接続が大きく変動するネットワークに向いています。専用線は経路の安定性を重視します。実際の選択は現在のネットワークと用途を基準にしてください。同じ種類の回線でも、地域によって結果は異なります。

デバイスの性能、Wi-Fi信号、バックグラウンド処理、クライアントのモード、システムのネットワークスタックが結果に影響します。同じネットワークに接続し、同期やダウンロード中のプログラムを終了したうえで、同じ回線とプロキシモードを使って比較してください。ブラウザ拡張機能やセキュリティソフトによって、特定のデバイスの接続経路が変わる場合もあります。

C4VPNは110か国以上 / 210以上の回線を提供しています。必要なコンテンツやサービスの地域から回線を絞り込み、同じ地域の回線同士で安定性を比較してください。対応地域と回線タイプの最新情報は、グローバルノードページの現在の一覧を確認してください。

まず、選択した回線の地域とコンテンツの地域が一致しているか確認し、ストリーミングアプリを完全に終了してから再起動します。アプリに古い地域情報が残っている場合は、アプリのキャッシュを削除するか、ブラウザで再確認してください。コンテンツの提供条件はプラットフォームによって変わるため、ストリーミングページの回線選択方法を確認し、同じ地域の別回線も試してください。

月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。普段の使用量に合わせて選び、月額料金だけで判断する必要はありません。通信量を長期的に保持したい場合は、通信量パックも比較できます。

通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に期限切れになりません。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBから選べます。利用頻度が一定でなく、実際に使った分だけ利用したい場合に適しています。開通日を基準に毎月リセットされる月額サブスクリプションとは料金体系が異なります。

月額サブスクリプションを途中でアップグレードすると、差額は残りの日数に応じて計算されます。アップグレード前にユーザーパネルで現在のプランと変更後のプランを確認し、内容を確認してから変更してください。月額サブスクリプションの通信量は引き続き開通日を基準に毎月リセットされます。料金と通信量はプランページの表示が基準です。

C4VPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。ユーザーパネルでプランを選択すると、決済ページで利用可能な方法を確認できます。支払い前にプランの種類、通信量、アカウント情報を確認し、複数のページから同じ注文を重複して送信しないようにしてください。

C4VPNは7日間の無条件返金に対応しています。申請する場合は、ユーザーパネルのチケット窓口を開き、料金または返金に関する項目を選択して、該当する注文情報を送信してください。申請前に注文記録を保管し、サブスクリプションリンクを公開しないでください。具体的な対応は返金ポリシーの案内に従います。